Approccio metodologico
Scomponiamo il problema nelle sue parti essenziali, provvedendo a successive scomposizioni in altre parti, sulla base della profondità del controllo da esercitare.
Definizione della struttura di riferimento
Definiamo la struttura organizzativa che meglio risponde alle esigenze del cliente, identificando puntualmente chi fa cosa, quando e come.
Ottimizzazione delle soluzioni adottate
Il monitoring costante delle soluzioni adottate guida le successive fasi di improvement e di standardizzazione.